Eine Projektplanung steht und fällt mit der Dokumentation. Achten Sie vor der Erstellung Ihres Webauftrittes darauf, dass die Pflege eine Lasten- bzw. Pflichtenheftes vereinbart wird. Hier einige Tipps...

Das Lastenheft
Projektvorstellungen sollten gebündelt und zu Papier gebracht werden. Das sog. Lastenheft bietet hierbei eine ideale Lösung Projekte "vorzudenken" und  realistische Meilensteine zu definieren. Im Idealfall enthält es alle Leitlinien und Ideen, auf die sich alle Projektpartner geeinigt haben. Natürlich kann ein detailliertes Lastenheft auch während des Projektablaufs als Referenzdokument dienen.

In der Regel erstellt der Auftraggeber das Lastenheft. Nach DIN 69905 enthält es alle Forderungen an die Lieferungen und Leistungen im Rahmen des durchzuführenden Projektes. Darüber hinaus ist es für das Einholen von Angeboten sehr wichtig um Angebote vergleichbar zu machen.

Folgende Punkte sollten grundsätzlich enthalten sein:

• Zielbestimmung
• Produkteinsatz
• Produktübersicht
• Produktfunktionen
• Produktdaten
• Produktleistungen
• Qualitätsanforderungen
• Ergänzungen
   

Das Pflichtenheft
Es ist die Umsetzung des Lastenheftes durch den Dienstleister und enthält nach DIN 69905 die vom Auftragnehmer erarbeiteten Realisierungsvorgaben im Detail. Das Pflichtenheft bildet die Basis für die vertraglich festgehaltenen Leistungen des Auftragnehmers.

Es sollte folgende Punkte mindestens enthalten

1. Zielbestimmung
1. Musskriterien
2. Wunschkriterien
3. Abgrenzungskriterien
2. Produkteinsatz
1. Anwendungsbereiche
2. Zielgruppen
3. Betriebsbedingungen
3. Produktumgebung
1. Software
2. Hardware
3. Produkt – Schnittstellen
4. Produktfunktionen
1. Produktspezifisch …
2. Produktdaten
5. Produkt – Leistungen
6. Benutzungsoberfläche
7. Qualitäts-Zielbestimmung
8. Globale Testszenarien/Testfälle
9. Entwicklungsumgebung
10. Ergänzungen
11. Glossar, Begriffslexikon
12. Tipp: Limits: Kosten, Technik, Gestaltung!